3月15日是国际消费权益日,诚信是每个单位、每个人都应该具备的一种美德,诚信行医更是每个医疗工作者最基本的素养。
成都风湿医院自成立以来,专注于痛风风湿骨病的临床科研和诊疗,医院始终秉承着“以患者为中心、康复为己任”,不断关注患者就诊体验,以真心换真心,切实让就诊者享受到高品质、舒适、放心的医疗服务!
凝聚诚信力量,构建和谐医患
为进一步推广诚信医疗理念,切实践行诚信医疗、品质管理的服务模式,“3·15”国际消费者权益日当天,成都风湿医院举行了“坚守诚信医疗 ﻪ共建和谐医患”主题活动,以此维护患者健康与就医权益,进一步提高医院医疗服务水平、服务质量以及患者满意度,增加医患双方平等沟通的机会,构建互信和谐的医患关系。
全院医疗工作者行动起来,以服务病人为中心,讲诚信树医风,以实际行动践行诚信医疗,切实让更多患者受益,才能成为百姓信赖的好医院。在这一点上,成都风湿医院始终如一,为建立和谐的医患关系树立了新风尚。
全院各楼层设置意见箱,公开投诉热线,收费公开透明,主动接受媒体和群众监督,始终贯彻“以人为本,优质高效”的服务理念,围绕“听到病人心声,看到病人痛苦,想到病人担忧,悟到病人亟需,最后一定要做到“关怀病人ﻪ 服务社会”的医院精神,并积极将自身建设成为社会认可、群众满意的社会诚信品牌医院!
坚持临床与科研并举,践行科学诊疗新理念
成都风湿医院建立以病人为核心的就医模式,汇聚国内优质医资精细化问诊,始终坚持走科研强院、科技兴院、科研型临床医学团队道路,为大力发展学科建设、促进科研临床双向发展。目前,我院科研论文见刊30余篇,其中英文期刊5篇,SCI论文3篇,主研和参与合作的研究课题共4项,其中一项为国家级科研课题,申报专利17项。
医院秉承求真务实的精神、改革创新的意识、脚踏实地的作风,积极吸纳相关学科的现代科学方法和技术手段,探索新技术新方法,不断推动风湿免疫疾病诊疗水平和学术科研水平,为人民群众健康事业发展作出积极贡献。
以患者为中心,以康复为己任
医院医师力量雄厚,汇聚全国知名痛风、类风湿关节炎、强直性脊柱炎等风湿免疫疾病专家诊疗,为患者提供优质服务,始终以贯彻“以人为本,优质高效”的服务理念,围绕“听到(病人心声)看到(病人痛苦)想到(病人担忧)悟到(病人亟需)最后一定要做到(关怀病人ﻪ 服务社会)”的医院精神,以诚心、善心、爱心、放心、安心、贴心“六心服务标准”为规范,一站式解决患者就诊问题。
成都风湿医院是一家二级专科医院,全国医保异地结算、四川省和成都市医保、新农合定点医院,坐落于成都市青羊区二环路西二段121号(成温立交桥往北500米),是经卫生主管部门批准建立目前西南地区风湿免疫疾病医疗场地大、诊疗设备齐全的专科医院。
